中新网8月28日电 近日,听力解决方案供应商瑞士索诺瓦集团在中国首次推出旗下源自德国的汉莎通品牌,并正式宣布与本土领先企业声望听力开展战略合作—声望听力为汉莎通助听器中国大陆总代理。此次索诺瓦集团携汉莎通品牌与声望听力的“强强联合”,将世界先进的助听器技术与中国专业的听力服务带到用户身边,提供多样化的听力解决方案,帮助更多听障人士重返多彩有声世界。

“在中国,随着人口日益老龄化,听力损失的人数也在不断增长,这也增加了人们对听力保健解决方案的需求。同时,人们的听力保健意识不断提高,消费者的期望和需求也在不断发生变化。而索诺瓦一直致力于实现在听力和消费者体验方面的领先及创新,并不断提高我们的产品品质,为听障人士提供最优质的解决方案。”索诺瓦集团全球首席执行官Arnd Kaldowski 安德·卡德维斯奇表示。“此次,我们将汉莎通品牌引入中国,不仅是我们实现战略计划的重要一步,更显示了我们对中国听力市场的信心。同时,我们非常荣幸能够与拥有中国最大的、拥有全国性听力服务网络的声望听力开展战略合作。我们相信,声望听力秉承良好的客户声誉以及优秀的专业能力,定能让更多的中国听障人士受益于世界级的听力技术。”

“听力服务,不是一般的服务,是饱含着情感和专业精神的服务。声望听力在中国从事听力康复事业已经20多年的时间了。发展至今,声望听力服务网络已覆盖全国29个省市区、服务网点逾1000家。为听障人士提供听力检测、咨询诊断、助听器验配、售后调试、维修服务等全方位一站式专业服务。”声望听力连锁服务机构创始人、董事长李琼表示,“我们相信,德国汉莎通助听器的先进技术,加上声望听力的专业化服务,一定能够造福更多听障人士,为中国听力健康行业的发展添砖加瓦。”

高级听力学专家、索诺瓦集团中国区培训总监杨欣怡认为,中国听力行业面临的挑战,呈现出‘一高二低三危害’的现象。一高,指的是听力残疾人口比例高;二低是指助听器选配的渗透率以及双耳验配率低;三危害是指不及时干预听力损失对生理、心理以及认知功能所造成的三个主要危害。

一直以来,哈弗品牌秉承以用户为中心,从用户出发。自最初通过湖北经销商了解到这群疫情之下、无畏前行的英雄之后,哈弗品牌就全面启动了“益旅茶乡——哈弗用户共创活动”项目,通过共创拍摄纪录片和打造茶品牌的方式,帮助茶农车主引起社会关注、进一步开拓全国市场。《高山下的采茶人》纪录片讲述了恩施茶历史、制茶工艺、匠人精神以及疫情后怀揣希望坚定努力的采茶人,是公众了解当地茶叶和茶人的最好窗口。“好山好水出好茶,拍摄的过程中我也一直被他们的精神和坚持所打动。”主创团队田文敏导演提到,“我本身也是恩施人,特别感激能有这次机会为家乡出力。”

“我搭台,你唱戏”,将自有的用户运营阵地哈弗智家作为公共资源向广大车主免费开放,是哈弗践行用户共创模式的第一步。不仅哈弗智家的直播间将为车主提供直播服务,而且茶叶也可以入驻积分商城。用户动动手就可以用积分免费兑换产地直销的茶叶。一头是茶叶滞销,一头是茶叶短缺,疫情之下助力茶农车主,最需要的就是连通器。立足150万+注册用户,日均活跃度不低于10万的哈弗智家平台,哈弗通过线上流量倾斜释放数字化平台优势为茶农打通了产地-消费者的直接链路。

“你冲锋在前,我为你护航”,在鼎立驰援恩施茶农车主的过程中,哈弗品牌开创了为用户共创价值、让用户共享红利的新模式。长城汽车用户运营中心总监顾华军表示:“哈弗品牌的成长离不开用户的支持,是用户成就了哈弗品牌。对于哈弗品牌来说,用户是消费者,更是伙伴,品牌与用户共生共创,帮用户创造价值也是帮品牌进一步创造价值,与用户共创将是哈弗品牌未来用户运营的重要方向。”

在抗疫的最前线,钟南山说相信武汉是座英雄的城市。绝境自救、英雄逆行是哈弗车主的共同特点。《高山下的采茶人》主人公,同时也是军人出身的哈弗H9车主刘力原,凭着一股军人的硬气自发组织走马镇的H9车主相互接力为援鄂医护提供出行等多种帮助。

与用户联名共创“茶”品牌,以消费代援助,哈弗改变传统的“输血”为“造血”,为带动当地茶叶产业的复苏注入了持久的能量。不仅拍摄纪录片,通过自身影响力呼吁社会关注当地茶农;哈弗品牌还联合高山茶人共同打造了一款香气纯正、入口醇和的红茶——“弗茶”,在自有平台出售。康少见老师提到,“哈弗品牌以茶为桥梁,购买了我们的鲜茶,以消费扶贫的形式打造了这款红茶,这是汽车品牌带动贫困山区恢复疫后经济的一个开创性的做法。”为了让更多人了解到“弗茶”,带动流量变现反哺车主,哈弗品牌定制了“弗茶礼盒”。用户通过哈弗智家的“哈弗云茶园”互动专区,每天动手浇浇水,即可获得哈弗定制“弗茶”礼盒,线上轻松云助农。立足品牌,发力用户共创,以新时代的用户感知形式进行用户运营,哈弗品牌为汽车行业用户运营打造了全新示范。

整场首映礼活动通过哈弗智家APP以及26家主流媒体平台进行线上直播,哈弗品牌以纪录片的形式让社会关注到了这群默默努力着的高山茶人。“你冲锋在前,我鼎立驰援”,哈弗再一次以用户共创的新模式,助力茶农车主尽快突破疫情困境,恢复往日生机,迎来属于茶农的“春天”。

瑞士索诺瓦集团是全球领先的听力解决方案提供商,汉莎通品牌于2015年正式成为索诺瓦集团一员,这进一步强化了德国知名品牌汉莎通在技术创新方向上的特点。

听力服务行业的一个特点是,若想获得听障人士的满意,好的产品技术必须配合好的服务。专业的听力服务机构能让听障人士选配的助听器发挥最大功效。声望听力作为中国首屈一指的听力服务机构,拥有上千家服务网点,为听障人士提供便捷的一站式专业服务及全国联保服务,深入了解并不断满足中国听障人士的多样化、个性化需求。

“索诺瓦一直致力于满足中国听障人士的需求,支持中国听障事业的发展。在中国,我们建立了大型的生产制造中心;并创立专注于中国特殊需求的创新研发中心;此外为培养发展听力学专家,我们在苏州建立了SGHI索诺瓦全球听力学院。”索诺瓦亚太区副总裁Perler Patrick伯勒·帕特里克表示。“我们将提供强有力的本土化支持,与声望听力精诚合作,确保先进的汉莎通技术帮助到越来越多的听障人士。”

打通产销释放共赢能量

“索诺瓦集团携汉莎通助听器牵手声望听力,实现了真正的‘强强联合’。我们坚信汉莎通助听器优质的产品,通过声望听力独树一帜的专业服务加持,势必会在中国听力行业大放异彩,为听障人士带去产品与服务的双优保障。”张卫在发布会现场表示。

车主刘力原本是湖北恩施走马镇的茶农。因为疫情影响,以刘力原为代表的茶农们直接面临将近40%的直接损失。他找到因疫情被困在家乡的媒体人康少见老师,联合当地做茶30多年的老茶师吴高华老师,共同打造出了一款红茶,利用网络渠道为当地茶叶销售打开另一条销路。在这些高山茶人的智慧下,今年的春茶全部下树,100多户茶农的茶叶销往了全国。

有数据显示,全世界人口中约5%患有残疾性听力损失。中国听力损失人群同样非常庞大,截止到2020年中国将有近7200多万听力损失人群。这一数据将随着我国老龄化的发展,预计在2030年达到近一亿。

“听力行业从业者可以从三个方面着手改善我们所面临的挑战。首先,提高人们对听力损失的认知以及深入了解听力损失带来的危害;其次,尽早进行听力干预;第三,让更方便、更高性价比的听力技术惠及更多有需求的听障人士。”杨欣怡进一步表示。“此次上市的汉莎通助听器技术,将德国助听器技术和瑞士高科技芯片相融合。其智能原声再现系统,充分考虑了听觉的精密性,智能模拟人类听觉系统对声音的处理机制,让听力损失人士不仅获得更好的聆听能力,更能获得自然的听觉体验。齐全的产品线,无论是耳背机还是定制机;丰富的款式,无论是直连款还是可充电款,可以提供360度全方位听力补偿解决方案,并充分满足不同年龄层次用户个性化的聆听需求,真正可以惠及中国广大的听障人士。”

“汉莎通品牌源自德国,将瑞士高科技芯片和德国助听器技术相融合,会为中国的听障人士带来非凡的聆听感受。”索诺瓦集团中国区董事总经理张卫表示。“中国的听力市场潜力巨大,对产品技术更新也有非常高的要求,听障群体本身对产品及功能也有不同的需求。索诺瓦集团一直致力于不断满足中国听障人士的需求,并承诺把最优秀的产品和技术引进到中国。此次,在中国上市汉莎通品牌,并推出一系列创新产品,再次印证了我们在中国听力市场发展的坚定信心。”